Lokakarya Evaluasi Penyusunan Dokumen Rencana Aksi Penerapan Standar Pelayanan Minimal
USN Kolaka baru saja mengadakan Lokakarya Evaluasi Penyusunan Dokumen Rencana Aksi Penerapan Standar Pelayanan Minimal, yang bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan di lingkungan kampus. Kegiatan ini dihadiri oleh berbagai pemangku kepentingan dari USN Kolaka, termasuk para dosen dan staf administrasi.
Lokakarya ini dibuka dengan sambutan oleh Wakil Rektor Bidang Umum dan Keuangan, Agus Nasir, S.Pd., M.Pd., yang menyampaikan pentingnya penerapan standar pelayanan minimal dalam rangka meningkatkan mutu layanan akademik dan non-akademik di USN Kolaka.
Kegiatan ini menghadirkan tiga pemateri utama yang ahli di bidangnya. Ir. Tati Vidiana Sari, S.Pt., MP., IPM, Plt Sekretaris BPM, menyampaikan materi tentang pentingnya perencanaan strategis dalam penyusunan dokumen rencana aksi. Prof. Dr. Jonnes Hasugian, M.Si, Manajer Bidang Akreditasi Nasional BPM, memberikan pemahaman mendalam tentang standar pelayanan minimal dari perspektif akreditasi nasional. Sementara itu, Dr.Ing Ir. Ikhwansyah Isranuri, Manajer Bidang Akreditasi/Sertifikasi Internasional BPM, membahas penerapan standar internasional yang dapat diadaptasi untuk meningkatkan kualitas pelayanan di USN Kolaka.
Ketua Tim Akreditasi, Rudi Karma, S.Pd., M.Pd., juga memberikan penjelasan mengenai langkah-langkah yang telah dilakukan oleh USN Kolaka dalam rangka mempersiapkan dokumen rencana aksi tersebut. Beliau menekankan bahwa partisipasi aktif dari seluruh civitas akademika sangat diperlukan untuk mencapai tujuan bersama dalam meningkatkan kualitas pendidikan di USN Kolaka.
Lokakarya ini diharapkan dapat menjadi momentum penting dalam upaya peningkatan mutu pelayanan di USN Kolaka, serta memperkuat komitmen seluruh pihak dalam penerapan standar pelayanan minimal sesuai dengan regulasi yang berlaku.